询问海利博客

在人员配备客户服务过程中是否还在偷工减料？您可能无意中用脚射击自己。这是普华永道的三个令人大开眼界的统计数据’2018年CX白皮书的未来“经验就是一切：在这里’s如何正确处理“：43％的客户表示，他们会为更好的体验付费。 65％的受访者… 继续阅读